IT Helpdesk nên học gì để Quản trị hệ thống máy chủ trong doanh nghiệp?

IT Helpdesk có thể được coi là một công việc tuyệt vời dành cho những bạn trẻ bắt đầu dấn thân vào ngành IT. Hầu hết các công ty dù làm trong lĩnh vực nào cũng đều cần vị trí IT HelpDesk. Tùy từng công ty sẽ đưa ra những yêu cầu khác nhau cho công việc này, tuy nhiên nhiệm vụ chính của một IT HelpDesk là hỗ trợ người dùng cá nhân, đảm bảo cho các thiết bị trong văn phòng như máy in, máy tính,..luôn được hoạt động một cách bình thường. Đa số các System Admin đều đi lên từ vị trí IT HelpDesk. Chính vì thế việc trở thành 1 IT HelpDesk giỏi là bàn đạp giúp bạn dễ dàng tiến lên vị trí IT System.

IT HelpDesk nên trang bị những kiến thức gì để trở thành một IT System?

Công nghệ thông tin luôn cập nhật và thay đổi từng ngày chính vì vậy để trở thành người quản trị hệ thống máy chủ, bạn phải không ngừng học hỏi, sáng tạo, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và làm mới mình để có thể trụ vững với nghề này.

Có 2 yếu tố cần thiết để bạn thăng tiến trong công việc đó là kiến thức và kinh nghiệm.

Hầu hết các hệ thống trong doanh nghiệp hiện nay đang sử dụng Hệ thống Microsoft và hệ thống máy chủ Linux. Vì vậy để trở thành người quản trị hệ thống, bạn cần phải có kiến thức để sử dụng được những hệ thống này:

  • Có kiến thức và am hiểu về hệ thống mạng networkserver và phần cứng máy tính.
  • Có kinh nghiệm sửa, cài đặt các phần mềm, xử lý các vấn đề liên quan đến thiết thị máy tính văn phòng.
  • Có kinh nghiệm quản trị server như Windows, CentOS, Linux,…
  • Có kiến thức về Mail Server, Web Server.
  • Có kiến thức về SQL Cluster
  • Có kiến thức về ảo hóa như Hyper-V, VMWare,…
  • Có kiến thức về Database như Oracle,…

Tham gia ngay khóa học Quản trị mạng hệ thống doanh nghiệp CNAM để được trang bị kiến thức cho vị trí IT System

Ưu điểm của khóa học CNAM:

  • Được xây dựng dựa trên các đòi hỏi về thực tiễn ứng dụng các công nghệ Quản lý hệ thống mạng hệ thống trong Doanh nghiệp.
  • Được thiết kế gộp sẵn các kiến thức thực tiến nhất của nhiều khóa học, giúp học viên có sẵn tư duy tổng quát, giải pháp hoàn chỉnh cho toàn bộ hệ thống mạng của hầu hết các Doanh nghiệp thông thường.

Lợi ích mang lại cho học viên:

  • Có ngay kiến thức tương đương các Quản trị mạng cao cấp phải tích lũy trong nhiều năm.
  • Tự tin với kiến thức thực tiễn, năng lực triển khai Hệ thống mạng Doanh nghiệp. Biết rõ mình đã có kiến thức gì, có khả năng đến đâu.
  • Loại bỏ hoàn toàn tâm lý mông lung, không biết mình đã học được gì, còn thiếu kiến thức gì.
  • Có đủ kỹ năng hoạch định, triển khai hạ tầng mạng LAN phức tạp với nhiều VLAN.
  • Có kỹ năng hoạch định, lựa chọn, triển khai kết nối WAN (Leased line, Shareline, VPN)
  • Hoạch định, triển khai hạng tầng máy chủ quản lý môi trường Domain
  • Hoạch định phân quyền nhằm hệ thống hóa các tài nguyên mạng.
  • Thành thạo cấu hình các thiết bị Router, Switch chuyên dụng của Cisco.
  • Thành thạo quản trị các hệ thống máy chủ trên nền Server và Server
  • Kỹ năng chuyên nghiệp trong việc hỗ trợ cho người dùng cuối.
  • Kiến thức về an ninh mạng, kỹ năng thiết lập các kết nối mạng an toàn.
  • Triển khai các hệ thống Mail server phục vụ Doanh nghiệp
  • Triển khai các hệ thống Web server dựa trên IIS, quản lý web hosting với Plesk, cPanel
  • Triển khai thành thạo các giải pháp bảo mật trên Firewall

Lợi ích khi tham gia khóa học CNAM tại PNH

  • 100% phòng Lab, PNH không có phòng học lý thuyết;
  • Số lượng học viên từ 10 – 15 người đảm bảo chất lượng lượng đào tạo;
  • Được cung cấp giáo trình chuẩn quốc tế;
  • Được hỗ trợ các thủ tục đăng ký thi chứng chỉ quốc tế tại trung tâm PNH;
  • Quan trọng hơn, bạn được cấp chứng chỉ CCNA và MCSA sau khi hoàn thành khóa học tại PNH;

ĐĂNG KÝ/NGHE TƯ VẤN KHÓA HỌC CNAM

HỌC VIỆN PNH – 19 NĂM ĐÀO TẠO & THI CHỨNG CHỈ CNTT QUỐC TẾ TẠI HÀ NỘI

⏩ Fanpage: Học viện đào tạo quản trị mạng PNH TẠI ĐÂY

☎️ Hotline 1 & Zalo: 0906 289 618 (Ms. Linh)

? Hotline 2 & Zalo: 0904 508 838 (Ms.Thủy)

? Điạ chỉ: P301, tầng 03 tòa nhà DETECH, số 8A Tôn Thất Thuyết, Hà Nội

⏩Tiktok: hocvien_pnh

⏩Youtube: Học viện đào tạo quản trị mạng PNH

Gói giải pháp email doanh nghiệp ,email theo tên miền riêng, email server

Gói dịch vụ giải pháp email doanh nghiệp của PNH

Dịch vụ triển khai trọn gói hệ thống email doanh nghiệp hay còn gọi là dịch vụ email theo tên miền riêng, email server là hệ thống mail nội bộ công ty phục vụ cho việc giao dịch gửi và nhận thư trực tuyến trên internet. Quản lý tập trung với tên miền riêng tạo sự tin cậy cho đối tác, quản lý nội dung email, danh bạ, tích hợp kèm ứng dụng lịch, giải pháp văn phòng với dung lượng lớn & chống spam mail hiệu quả.

Với giải pháp email doanh nghiệp tại PNH bạn dễ dàng thiết lập, sử dụng và quản lý, cho phép doanh nghiệp của bạn làm việc thông minh hơn và tập trung vào những gì thực sự quan trọng để phát triển doanh nghiệp.

  • Địa chỉ email tuỳ chỉnh theo tên miền riêng: Cá nhân hóa email bằng cách nhận địa chỉ email theo tên miền riêng của doanh nghiệp bạn.
  • Server email đặt tại Doanh nghiệp của bạn
  • Bảo mật và độ tin cậy: Dịch vụ email của chung tôi được thiết kế với các kết nối mã hoá, lọc spam mail và xác thực người dùng từ hệ thống máy chủ mạnh mẽ. Mọi dữ liệu đều được mã hóa an toàn tuyệt đối.
  • Cơ chế chống Spam & virus: Hệ thống được cấu hình đặc biệt đảm bảo email vào inbox , chống spam và virus đến 99,99%
  • Kiểm soát thông tin: Quản lý thông tin email gửi đến và gửi đi nhằm đảm bảo thông tin được bảo mật, tránh việc rò rỉ thông tin nội bộ
  • Thống kê lưu lượng sử dụng: Giúp kiểm soát và phân bổ hợp lý nguồn tài nguyên nhằm tiết kiệm chi phí
  • Các tính năng của email server đã được đóng gói thống nhất. Vận hành một hệ thống email hoàn chỉnh thông thường. Không giới hạn số lượng Users. Tuy nhiên tối ưu nhất cho hệ thống 200 user accounts.
  • Các tính năng riêng theo yêu cầu hai bên sẽ trao đổi trước khi triển khai và có thể phát sinh thêm phí.

Báo giá dịch vụ email doanh nghiệp tại PNH:

Trọn gói: 30,000,000 đ  + VAT  ( Ưu đãi chiết khấu lên tới 40% trong tháng này)

Bao gồm: Triển khai + hỗ trợ vận hành trong thời gian 03 tháng + hướng dẫn vận hành.

Yêu cầu phần cứng:

– Máy chủ đặt tại Doanh nghiệp cấu hình tối thiểu Core i5, RAM 16GB, SSD 1TB

– Cấu hình phần cứng mạnh sẽ hỗ trợ được nhiều người dùng hơn.

– Đường truyền Internet có IP tĩnh, dùng chung với mạng công ty.

– Nên có nguồn UPS.

Bản quyền:

Không phí bản quyền. Hệ thống sử dụng mã nguồn mở.

(Chi phí phát sinh hàng tháng: 600,000 đ. Chi phí này duy trì việc gửi thư đảm bảo không bị vào spam, không bị black list, trả tiền bằng thẻ visa cho nhà cung cấp USA).

Học CCNA là gì? Vì sao cần học và học ở đâu?

Những năm gần đây, tại Việt Nam, song song với sự phát triển nhanh chóng của ngành Công nghệ thông tin (CNTT), nhu cầu sử dụng nhân lực có kỹ năng CNTT ngày càng tăng cao. Để đáp ứng nhu cầu của nhà tuyển dụng, nhiều sinh viên và người đi làm đã ý thức được việc trang bị cho mình chứng chỉ CCNA làm hành trang nghề nghiệp. Có thể thấy rằng, học và thi chứng chỉ CCNA đang dần trở thành xu hướng nóng trong và ngoài nước.

CCNA là gì?

CCNA (Cisco Certified Network Associate) là chứng chỉ kỹ thuật quốc tế dành cho các chuyên gia mạng được cấp bởi hãng sản xuất thiết bị mạng hàng đầu thế giới Cisco Systems. Hiện nay CCNA Routing & Switching V6.0 (mã môn 200-125) là phiên bản mới nhất 2016.

CCNAv6

CCNAv6 thường được hiểu chính là CCNA R&S V6.0 trang bị đầy đủ các kỹ năng thiết yếu để quản trị hạ tầng mạng trên nền tảng thiết bị mạng của Cisco.

Sở hữu chứng chỉ CCNA, chìa khóa thành công trong sự nghiệp

CCNA là chứng chỉ CNTT cơ bản nhất cần có

Bất chấp việc dư thừa lao động tại các lĩnh vực kinh tế, tài chính, ngân hàng,… nhu cầu tuyển dụng nhân lực CNTT tại Việt Nam ngày càng tăng. Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, tới năm 2020, Việt Nam thiếu hụt hơn 500.000 nhân sự IT. Kèm theo nhu cầu về số lượng, yêu cầu về chuyên môn đối với nhân sự ngành CNTT ngày càng cao. Trong bối cảnh đó, CCNA đã dần trở thành một chứng chỉ nền tảng cơ bản cần có của bất kỳ chuyên viên quản trị mạng nào.

Học CCNA chất lượng tại PNH

CCNA giúp mở rộng cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp

Chứng chỉ CCNA là chìa khóa dẫn đến thành công trong sự nghiệp. Thật vậy, chứng chỉ CCNA luôn được ưu tiên so với các chứng chỉ khác vì nó được cấp bởi Cisco – Ông lớn ngành IT-Networking. Hơn thế nữa, phần lớn các ngân hàng, các bộ ban ngành nhà nước, tổng cục, công ty liên doanh, Viettel, FPT,… đều sử dụng thiết bị của Cisco. Vì vậy, nắm vững kiến thức nền tảng trong CCNA là điều bắt buộc trong nhiều yêu cầu tuyển dụng.

CCNA là cánh cửa bước vào ngành quản trị mạng, vì nó cung cấp đầy đủ các khái niệm chuyên ngành cơ bản nhất. CCNA cũng là điều kiện tiên quyết để sở hữu các chứng chỉ nâng cao hơn như CCNP, CCIE và giúp định hướng theo các hướng chuyên sâu hơn như Security, Data Center, Service Provider, Wireless,…

CCNA là chứng chỉ được công nhận trên toàn thế giới

Chứng chỉ CCNA do Pearson VUE cấp là chứng chỉ quốc tế được công nhận trên toàn thế giới. Chứng chỉ CCNA chứng nhận rằng kỹ thuật viên có kỹ năng lắp đặt bộ chuyển mạch, bộ định tuyến trong môi trường mạng phức tạp, bên cạnh đó là kỹ năng cấu hình và vận hành LAN, WAN và dịch vụ truy cập quay số từ xa, ứng dụng giao thức, nắm vững một số kiến thức về an ninh mạng, hệ thống kết nối mạng không dây.

Hướng dẫn request chứng chỉ CCNA bản mềm

http://i7lp.integral7.com/cisco

Bước 1:

Bước 2:

Bước 3: 

Điền các thông tin cá nhân: Mail để gửi chứng chỉ về, địa chỉ nhà ở …

Bước 4:

Bước 5:

Chờ trong thời gian 24 tiếng sẽ có chứng chỉ bản soft gửi về mail.

Giới thiệu chương trình học và ôn thi

Chương trình ưu đãi “Học và Ôn thi CCNA ” được khởi động từ ngày 01/08/2019. PNH sẽ thực hiện chương trình ưu đãi đặc biệt và duy nhất dành cho các bạn đăng ký và đóng full học phí khi tham gia vào chương trình “HỌC và ÔN THI chứng chỉ Quốc tế CCNA” như sau:

Học phí: khoá CCNA 8.500.000 đồng + Ôn thi CCNA 1.500.000 đồng

       Tổng 10.000.000 đồng CHỈ CÒN 4.X00.000 đồng

*Lưu ý:

  • Chương trình chỉ áp dụng cho học viên đăng ký và nộp full học phí.
  • Chương trình chỉ áp dụng cho cá nhân, không áp dụng cho tổ chức doanh nghiệp.
  • Thông tin chi tiết về chương trình vui lòng liên hệ Tư vấn của chúng tôi để được giải đáp.

HỌC VIỆN PNH – 19 NĂM ĐÀO TẠO & THI CHỨNG CHỈ CNTT QUỐC TẾ TẠI HÀ NỘI

⏩ Fanpage: Học viện đào tạo quản trị mạng PNH TẠI ĐÂY

☎️ Hotline 1 & Zalo: 0906 289 618 (Ms. Linh)

? Hotline 2 & Zalo: 0904 508 838 (Ms.Thủy)

? Điạ chỉ: P301, tầng 03 tòa nhà DETECH, số 8A Tôn Thất Thuyết, Hà Nội

⏩Tiktok: hocvien_pnh

⏩Youtube: Học viện đào tạo quản trị mạng PNH

Hỏi về môn thi Oracle OCA 12c, exam number: 1Z0-062

Để có chứng chỉ OCA thì bạn sẽ cần thi qua môn 1Z0-062

Bài thi Oracle OCA 12c, exam number: 1Z0-062

Tên bài thi: Oracle Database 12c Administration

Vượt qua bài thi này là yêu cầu cần thiết để lấy được chứng chỉ OCA 12c sau khi đã pass cả bài thi SQL

Chi tiết về bài thi:

Thời gian: 120 phút

Số câu hỏi: 67

Giá: 245$

Passing score: 64%

Các chủ đề trong nội dung bài thi

Exploring the Oracle Database Architecture

  • List the architectural components of Oracle Database
  • Explain the memory structures
  • Describe the background processes

Oracle Database Management Tools

  • Use database management tools

Oracle Database Instance

  • Understand initialization parameter files
  • Start up and shut down an Oracle database instance
  • View the alert log and access dynamic performance views

Configuring the Oracle Network Environment

  • Configure Oracle Net Services
  • Use tools for configuring and managing the Oracle network
  • Configure client-side network
  • Configure communication between databases

Administering User Security

  • Create and manage database user accounts
  • Grant and revoke privileges
  • Create and manage roles
  • Create and manage profiles

Managing Database Storage Structures

  • Describe the storage of table row data in blocks
  • Create and manage tablespaces

Create and manage tablespaces

  • Explain how Oracle database server automatically manages space
  • Save space by using compression
  • Use the Segment Advisor
  • Reclaim wasted space from tables and indexes by using the segment shrink functionality

Managing Undo Data

  • Explain DML and undo data generation
  • Monitor and administer undo data
  • Describe the difference between undo data and redo data
  • Configure undo retention

Managing Data Concurrency

  • Describe the locking mechanism and how Oracle manages data concurrency
  • Monitor and resolve locking conflicts

Implementing Oracle Database Auditing

  • Enable standard database auditing and unified auditing

Backup and Recovery Concepts

  • Identify the importance of checkpoints, redo log files, and archive log files

Backup and Recovery Configuration

  • Configure the fast recovery area
  • Configure ARCHIVELOG mode

Performing Database Backups

  • Create consistent database backups
  • Back up your database without shutting it down
  • Create incremental backups
  • Automate database backups
  • Manage backups

Performing Database Recovery

  • Determine the need for performing recovery
  • Use Recovery Manager (RMAN) and the Data Recovery Advisor to perform recovery of the control file, redo log file and data file

Moving Data

  • Describe ways to move data
  • Use SQL*Loader to load data from a non-Oracle database
  • Use external tables to move data via platform-independent files
  • Explain the general architecture of Oracle Data Pump
  • Use Data Pump Export and Import to move data between Oracle databases

Performing Database Maintenance

  • Use server-generated alerts

Managing Performance: SQL Tuning

  • Use the SQL Tuning advisor

Automating Tasks by Using Oracle Scheduler

  • Use Oracle Scheduler to simplify management tasks
  • Use job chains to perform a series of related tasks
  • Use Scheduler jobs on remote systems
  • Use advanced Scheduler features to prioritize jobs

Creating an Oracle Database Using DBCA 

  • Generate database creation scripts by using DBCA
  • Manage database design templates by using DBCA

Upgrading Oracle Database Software  

  • Describe data migration methods
  • Describe the upgrade process

Introduction to DBAAS

  • Recognize the difference between a DBaaS Instance and a Database Instance
  • Navigate with My Services Dashboard
  • User authentication and roles
  • Generate a Secure Shell (SSH) Public/Private Key Pair

Nếu bạn đã sẵn sàng để làm bài thi của môn này, tiến hành book lịch thi trên website của trung tâm khảo thí http://www.pearsonvue.com/oracle/, chọn địa điểm thi và thanh toán bằng thẻ tín dụng, sau đó đúng ngày giờ thi đến trung tâm bạn chọn để tham dự bài thi của mình.

Nhập môn quản trị mạng nên học gì?

Nhiều bạn sinh viên, nhất là những bạn sinh viên mới ra trường hay theo học các ngành khác có mong muốn làm việc trong lĩnh vực quản trị mạng rất hay bị rối bời trong việc chọn học. Chào admin, hiện tại em đam mê về mạng và muốn theo học quản trị mạng nhưng chưa biết gì admin có thể tư vấn cho em được không?

Trả lời câu hỏi về nhập môn quản trị mạng nên học gì?

Nếu em đang có mong muốn theo học quản trị mạng, nhập môn em nên tìm hiểu kiến thức định tuyến và chuyển mạch trong khóa học CCNA – Routing & Switching, khóa học cung cấp các kiến thức cơ bản về hạ tầng mạng máy tính, cách thiết lập một hệ thống mạng hoàn chỉnh cho doanh nghiệp ở quy mô nhỏ và vừa. Nói về phần mềm, ứng dụng và sản phẩm thì Microsfot chiếm thị phần rất lớn tại Việt Nam, lên đến hơn 90%, vì vậy, quản trị hệ thống Microsoft cũng là điều mà doanh nghiệp rất cần ở một nhân viên quản trị nói chung. Do vậy, nếu em muốn có kiến thức toàn diện và dễ dàng tìm kiếm 1 công việc trong việc xây dựng một hệ thống mạng nói chung, em nên tìm hiểu về công nghệ của 2 hãng Cisco và Microsoft, với sản phẩm là 2 khóa học CCNA và MCSA

Thực tế tùy theo công ty mà em sẽ cần biết những mảng kiến thức khác nữa, tuy nhiên, có kiến thức đầy đủ của 2 khóa CCNA và MCSA, em gần như đáp ứng được toàn bộ yêu cầu mà doanh nghiệp cần ở 1 người quản trị viên. Sau khi đi làm, em có thể có những lựa chọn cho mình xem nên đi tiếp lên mức độ chuyên gia quản trị mạng, hay theo đuổi con đường quản trị hệ thống với mức lương tốt hơn, nhiều cơ hội hơn…

Nhân viên quản trị hệ thống là vị trí rất quan trọng và nhiều thách thức
Nếu em là sinh viên thuộc các khoa CNTT, DTVT, em nên học khóa CNAM – khóa học độc quyền tại PNH, nội dung khóa này bao trọn cả kiến thức 2 khóa CCNA, MCSA, sau khi học xong em có chứng nhận hoàn thành khóa học CCNA và MCSA, và khóa học này kéo dài trong 6 tháng
Tuy nhiên, nếu em là sinh viên thuộc các khối ngành khác có mong muốn học quản trị mạng, em nên học riêng rẽ 2 khóa CCNA và MCSA, mỗi khóa này kéo dài trong 4 tháng. Như vậy em sẽ mất tổng cộng 8 tháng để hoàn thành 2 khóa này. Ưu điểm của việc học riêng rẽ này là nội dung trong bài sẽ được giảng dạy rất chi tiết và cụ thể, rất phù hợp với các bạn có đam mê nhưng không thuộc nhóm ngành CNTT, DTVT như trên (vì đối với các bạn sinh viên IT, DTVT, các bạn ấy đã được dạy kiến thức cơ bản trong CCNA tại trường rồi, nên trong khóa CNAM, CCNA chỉ được dạy trong 2 tháng mà thôi).